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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) AOC-SALES


Einleitung
Im Folgenden finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten immer, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung über unsere Website aufgeben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Bitte lesen Sie sie sorgfältig bevor Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut nachlesen können.

Definitionen
21st Sales Partners B.V., handelnd unter dem Namen AOC-SALES, mit Sitz in Houten und eingetragen bei der Industrie- und Handelskammer in die Niederlande unter der Registrierungsnummer 90091027. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet NL865207197B01.

Website: die Website von AOC-SALES , erreichbar unter https://shop.aoc.com/de.

Kunde: der Kunde, der entweder im Rahmen seiner beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit eine Vereinbarung mit AOC-SALES eingeht oder sich auf der Website registriert hat.

Vereinbarung: jede Vereinbarung oder Abmachung zwischen AOC-SALES und dem Kunden, bei der die Allgemeinen Geschäftsbedingungen integraler Bestandteil sind.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 1. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 
1.1. Auf alle Angebote, Vereinbarungen und Lieferungen von AOC-SALES sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anwendbar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. 
1.2. Falls der Kunde in seinem Auftrag, seiner Bestätigung oder Mitteilung zur Annahme Bestimmungen oder Bedingungen aufnimmt, die von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder darin nicht enthalten sind, sind diese für AOC-SALES nur verbindlich, wenn sie von AOC-SALES ausdrücklich schriftlich angenommen wurden. 
1.3. Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, sind diese Bedingungen ebenfalls anwendbar. Im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Kunde stets auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen. 

Artikel 2. Preise und Informationen
2.1. Alle auf der Website und in anderen Materialien von AOC-SALES genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und, sofern auf der Website nicht anders angegeben, aller von staatlicher Seite auferlegten Abgaben. 
2.2. Die angezeigten Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
2.3. Der Inhalt der Website wurde mit größter Sorgfalt zusammengestellt. AOC-SALES kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website jederzeit korrekt und vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Informationen auf der Website und in anderen Materialien von AOC-SALES unterliegen daher offensichtlichen Programmier- und Tippfehlern. 
2.4. AOC-SALES kann nicht für (Farb-)Abweichungen aufgrund der Bildschirmqualität verantwortlich gemacht werden. 

Artikel 3. Zustandekommen der Vereinbarung
3.1. Die Vereinbarung kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot von AOC-SALES annimmt und die dabei von AOC-SALES gestellten Bedingungen erfüllt.
3.2. Wenn der Kunde das Angebot elektronisch angenommen hat, bestätigt AOC-SALES unverzüglich auf elektronischem Wege den Eingang der Annahme des Angebots. Solange der Eingang dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kommt kein Kaufvertrag zustande, bzw. hat der Kunde die Möglichkeit, die Vereinbarung zu kündigen. 
3.3. Falls sich herausstellt, dass der Kunde bei der Annahme oder anderweitigen Zustandekommen der Vereinbarung falsche Angaben gemacht hat, ist AOC-SALES berechtigt, seine Verpflichtungen erst nach Erhalt der korrekten Angaben zu erfüllen.
3.4. AOC-SALES kann innerhalb der gesetzlichen Grenzen prüfen, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Fakten und Umstände, die für einen verantwortungsbewussten Abschluss der Vereinbarung relevant sind. Wenn AOC-SALES aufgrund dieser Prüfung ausreichende Gründe hat, die Vereinbarung nicht einzugehen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage begründet abzulehnen oder besondere Bedingungen wie Vorauszahlung festzulegen.

Artikel 4. Registrierung
4.1. Um die Website optimal nutzen zu können, kann sich der Kunde über das Anmeldeformular/die Konto-Anmeldemöglichkeit auf der Website registrieren.
4.2. Während des Registrierungsvorgangs wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der Registrierung auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Wahl eines ausreichend sicheren Passworts. 
4.3. Der Kunde ist verpflichtet, seine Anmeldeinformationen, seinen Benutzernamen und sein Passwort streng vertraulich zu behandeln. AOC-SALES haftet nicht für den Missbrauch der Anmeldeinformationen und geht stets davon aus, dass ein Kunde, der sich auf der Website anmeldet, tatsächlich der betreffende Kunde ist. Alles, was über das Konto des Kunden geschieht, liegt in der Verantwortung und auf eigenes Risiko des Kunden.
4.4. Wenn der Kunde weiß oder vermutet, dass seine Anmeldeinformationen in unbefugte Hände gelangt sind, sollte er sein Passwort so schnell wie möglich ändern und/oder AOC-SALES darüber informieren, damit AOC-SALES angemessene Maßnahmen ergreifen kann. 

Artikel 5. Ausführung des Vertrags
5.1. Sobald die Bestellung bei AOC-SALES eingegangen ist, sendet AOC-SALES die Produkte gemäß Absatz 3 dieses Artikels so bald wie möglich zu.
5.2. AOC-SALES ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag zu beauftragen.
5.3. Auf der Website wird rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags klar angegeben, wie die Lieferung erfolgen wird und innerhalb welcher Frist die Produkte geliefert werden. Wenn keine Lieferfrist vereinbart oder angegeben wurde, werden die Produkte in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen geliefert.
5.4. Wenn AOC-SALES die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern kann, wird der Kunde darüber informiert. In diesem Fall kann der Kunde entweder einer neuen Lieferfrist zustimmen oder er hat die Möglichkeit, den Vertrag kostenfrei aufzulösen.
5.5. AOC-SALES empfiehlt dem Kunden, die gelieferten Produkte zu überprüfen und eventuelle Mängel umgehend, vorzugsweise schriftlich, zu melden. Siehe hierzu auch den Artikel zur Garantie und Übereinstimmung.
5.6. Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht das Risiko für diese Produkte auf den Kunden über. Falls ausdrücklich anders vereinbart, geht das Risiko bereits früher auf den Kunden über. Wenn der Kunde entscheidet, die Produkte abzuholen, geht das Risiko mit der Übergabe der Produkte über.
5.7. AOC-SALES ist berechtigt, ein ähnliches Produkt von ähnlicher Qualität zu liefern, wenn das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist. Der Kunde ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag kostenfrei aufzulösen und das Produkt kostenfrei zurückzugeben.
5.8. Jedes gelieferte Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der AOC-SALES.

Artikel 6. Widerrufsrecht
6.1. Dieser Artikel gilt nur für Kunden, die natürliche Personen sind und nicht in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln.
6.2. Der Kunde hat das Recht, den Fernabsatzvertrag mit AOC-SALES innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen kostenfrei zu widerrufen.
6.3. Die Frist beginnt am Tag nachdem der Kunde oder ein zuvor von ihm bestimmter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder: 
i. wenn der Kunde in einer Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: am Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm bestimmter Dritter das letzte Produkt erhalten hat; 
ii. wenn die Lieferung eines Produkts aus verschiedenen Sendungen oder Teilen besteht: am Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm bestimmter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat; 
iii. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum: am Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm bestimmter Dritter das erste Produkt erhalten hat.
6.4. Die direkten Kosten der Rücksendung trägt allein der Kunde. Der Kunde trägt daher die Rücksendekosten selbst. Etwaige von dem Kunden gezahlte Kosten für Versand und Zahlung des Produkts werden bei vollständiger Rücksendung der Bestellung an den Kunden zurückerstattet.
6.5. Innerhalb der in Absatz 2 genannten Widerrufsfrist wird der Kunde das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Der Kunde wird die Verpackung nur öffnen und das Produkt nur verwenden, soweit dies notwendig ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts zu überprüfen. Der Grundsatz dabei ist, dass diese Inspektion nicht weiter gehen darf als sie auch in einem physischen Geschäft möglich wäre.
6.6. Der Kunde haftet nur für eine Wertminderung des Produkts, die auf eine Art und Weise zurückzuführen ist, die über das in dem vorherigen Absatz erlaubte hinausgeht.
6.7. Der Kunde kann den Vertrag gemäß der in Absatz 2 dieses Artikels genannten Frist durch Sendung des Musterwiderrufsformulars (digital) an AOC-SALES oder auf andere eindeutige Weise an AOC-SALES widerrufen. AOC-SALES bestätigt den Erhalt dieser Mitteilung im Falle einer digitalen Meldung. Nach dem Widerruf hat der Kunde noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Es ist auch möglich, das Produkt innerhalb der in Absatz 2 dieses Artikels genannten Bedenkzeit direkt zurückzusenden, sofern das Musterwiderrufsformular oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung beigefügt ist. 

Produkte können zurückgesendet werden an:
Rücksendung Adresse: 
PostNL ECS AOC-Returns 
Postbus 370
3990 GD HOUTEN
Niederlande

6.8. Bereits vom Kunden (vorab) gezahlte Beträge werden so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf des Vertrags, dem Kunden auf die gleiche Weise zurückerstattet, wie der Kunde die Bestellung bezahlt hat. Wenn der Kunde sich für eine teurere Versandart als die günstigste Standardversandart entschieden hat, ist AOC-SALES nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten für die teurere Versandart zu erstatten. Es sei denn, AOC-SALES bietet an, das Produkt selbst abzuholen, AOC-SALES darf mit der Rückerstattung warten, bis AOC-SALES das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. 
6.9. Auf der Website wird rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags deutlich angegeben, ob das Widerrufsrecht anwendbar ist und welche Verfahrensweise ggf. gewünscht ist. 

Artikel 7. Zahlung
7.1. Der Kunde hat Zahlungen an den AOC-SALES gemäß den in der Bestellabwicklung und gegebenenfalls auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden zu leisten. Der AOC-SALES ist frei in der Wahl der angebotenen Zahlungsmethoden, die auch von Zeit zu Zeit geändert werden können. Erst nach vollständiger Bezahlung des gesamten Bestellbetrags kommt der Vertrag zustande. 
7.2. Bei Zahlung nach Lieferung hat der Kunde eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung. Wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nachkommt, ist er nach einer Mahnung durch den AOC-SALES und einer 14-tägigen Frist, um seine Zahlungsverpflichtungen zu erfüllen, im Falle einer ausbleibenden Zahlung innerhalb dieser 14-Tage-Frist auf den noch ausstehenden Betrag gesetzliche Zinsen schuldig, und der AOC-SALES ist berechtigt, die außergerichtlichen Inkassokosten, die ihm entstanden sind, in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15 % des offenen Betrags bis zu 2.500 €; 10 % für die nächsten 2.500 € und 5 % für die nächsten 5.000 € mit einem Minimum von 40 €. Der AOC-SALES kann von den genannten Beträgen und Prozentsätzen zugunsten des Kunden abweichen. 

Artikel 8. Garantie und Gewährleistung
8.1. Dieser Artikel 8. gilt nur für Kunden, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts handeln. Sofern der AOC-SALES eine separate Garantie für die Produkte gewährt, gilt dies unbeschadet des Vorstehenden für alle Kundentypen.
8.2. Der AOC-SALES garantiert, dass die Produkte der Vereinbarung entsprechen, den in dem Angebot angegebenen Spezifikationen, den vernünftigen Anforderungen an die Brauchbarkeit und/oder die Eignung sowie den zum Zeitpunkt des Zustandekommens der Vereinbarung geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften. Sofern vereinbart, garantiert der AOC-SALES auch, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.
8.3. Der Kunde hat für einen Zeitraum von zwei Jahre ab der Lieferung der Produkte Gewährleistungsrechte und kann die Reparatur oder den Ersatz der auf AOC-SALES Website gekauften Produkte verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn das gelieferte Produkt nicht der Vereinbarung entspricht, muss der Kunde den AOC-SALES innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels darüber informieren.
8.4. Wenn der AOC-SALES die Beschwerde für berechtigt hält, werden nach Rücksprache mit dem Kunden die relevanten Produkte repariert, ersetzt oder zurückerstattet. Die maximale Entschädigung entspricht dem vom Kunden für das Produkt gezahlten Preis, unter Berücksichtigung von Artikel über die Haftung.
8.5. Sollte die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung erfolgen, ist der Kunde dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von maximal 30 Tagen an AOC-SALES auf Kosten von AOC-SALES zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Produkte hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. AOC-SALES behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Artikel 9. Garantie bei gewerblichen Einkäufen
9.1. Der AOC-SALES garantiert, dass die Produkte der Vereinbarung entsprechen, den in dem Angebot angegebenen Spezifikationen, den vernünftigen Anforderungen an die Brauchbarkeit und/oder die Eignung sowie den zum Zeitpunkt des Zustandekommens der Vereinbarung geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften. Sofern vereinbart, garantiert der AOC-SALES auch, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist. Andernfalls gilt, dass das Produkt für die normale Verwendung geeignet ist.
9.2. Wenn das gelieferte Produkt bei der Lieferung nicht der Vereinbarung entspricht, muss der gewerbliche Kunde dies dem AOC-SALES spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung mitteilen. Tut der Kunde dies nicht, kann er keine Ansprüche mehr auf Reparatur, Ersatz usw. geltend machen, wenn das Produkt bei der Lieferung defekt war.
9.3. Wenn der AOC-SALES die Beschwerde für berechtigt hält, werden nach Rücksprache mit dem Kunden die relevanten Produkte repariert, ersetzt oder teilweise erstattet. 

Artikel 10. Beschwerdeverfahren
10.1. Wenn der Kunde eine Beschwerde über ein Produkt (gemäß Artikel über Garantie und Gewährleistung) und/oder über andere Aspekte der Dienstleistungen des AOC-SALES hat, kann er eine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder per Post beim AOC-SALES einreichen. Die Kontaktinformationen finden Sie am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 
10.2. Der AOC-SALES wird dem Kunden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Beschwerde, eine Antwort auf seine Beschwerde geben. Wenn es noch nicht möglich ist, eine inhaltliche oder endgültige Antwort zu geben, wird der AOC-SALES die Beschwerde innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Beschwerde bestätigen und eine Schätzung geben, wann er voraussichtlich eine inhaltliche oder endgültige Antwort auf die Beschwerde des Kunden geben wird.
10.3. Ein Kunde, der nicht in Ausübung seines Berufs oder Geschäfts handelt, kann auch eine Beschwerde über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform einreichen, die über http://ec.europa.eu/odr/ erreichbar ist. 

Artikel 11. Haftung 
11.1. Artikel 11.1., 11.2., 11.3., 11.4., 11.5. und 11.6. gelten ergänzend zu 11.7. , 11.8., 11.9. und 11.10 nur für natürliche oder juristische Personen, die in Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts handeln.
11.2. Die gesamte Haftung des AOC-SALES gegenüber einem gewerblichen Kunden wegen einer nachweisbaren Verletzung der Vereinbarung ist auf eine Entschädigung von maximal dem für die betreffende Vereinbarung vereinbarten Preis (einschließlich Mehrwertsteuer) beschränkt.
11.3. AOC-SALES haftet dem Kunden gegenüber nicht für Schadenersatzansprüche, unabhängig von den Gründen, auf denen eine Schadenersatzklage beruhen könnte. Die in diesem Artikel genannten Beschränkungen entfallen jedoch, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des AOC-SALES zurückzuführen ist.
11.4. Die Haftung des AOC-SALES gegenüber dem Kunden wegen einer nachweisbaren Verletzung der Vereinbarung entsteht nur, wenn der Kunde den AOC-SALES unverzüglich und schriftlich ordnungsgemäß in Verzug setzt, wobei er eine angemessene Frist zur Behebung des Verzugs setzt, und der AOC-SALES auch nach Ablauf dieser Frist seinen Verpflichtungen nicht nachkommt. Die Mahnung muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Verzugs enthalten, damit der AOC-SALES angemessen reagieren kann.
11.5. Voraussetzung für das Entstehen eines Anspruchs auf Schadenersatz ist stets, dass der Kunde den Schaden so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen nach seinem Entstehen, dem AOC-SALES schriftlich meldet.
11.6. Im Falle höherer Gewalt ist der AOC-SALES nicht verpflichtet, dem Kunden entstandenen Schaden zu erstatten.
11.7. Die Haftung des AOC-SALES gegenüber dem Kunden beschränkt sich auf den nach Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. AOC-SALES haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten. Er haftet hingegen für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten. Wesentlich Pflichten sind solche, die der Vertrag dem Kunden nach dem Vertragsinhalt und -zweck zu gewähren hat. AOC-SALES haftet ferner für die Verletzung von Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. 
11.8. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11.9. Soweit die Haftung von AOC-SALES ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
11.10. AOC-SALES haftet nur für eigene Inhalte auf der Webseite seines Online-Shops. Soweit mit Links der Zugang zu anderen Webseiten ermöglicht wird, ist der Verkäufer für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Er macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern der Verkäufer Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten erhält, wird er den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren. 

Artikel 12. Eigentumsvorbehalt bei gewerblichen Einkäufen
12.1. Alle gelieferten Waren bleiben Eigentum des AOC-SALES, bis alle Forderungen, die der AOC-SALES gegenüber dem gewerblichen Kunden hat (einschließlich etwaiger damit verbundener Inkassokosten und Zinsen), vollständig bezahlt sind. 
12.2. Vor dem genannten Eigentumsübergang ist der gewerbliche Kunde nicht berechtigt, diese Gegenstände anders als im Rahmen seines normalen Geschäftsbetriebs und der normalen Bestimmung der Gegenstände zu verkaufen, zu liefern oder anderweitig zu übertragen. Darüber hinaus ist es dem gewerblichen Kunden nicht gestattet, diese Gegenstände zu verpfänden oder Dritten andere Rechte daran zu gewähren, solange das Eigentum an diesen Gegenständen nicht auf den gewerblichen Kunden übergegangen ist.
12.3. Der gewerbliche Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Gegenstände sorgfältig und als erkennbares Eigentum des AOC-SALES aufzubewahren.
12.4. Der AOC-SALES ist berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Gegenstände, die sich noch beim Käufer befinden, zurückzunehmen, wenn der gewerbliche Kunde nicht rechtzeitig für die Bezahlung der Rechnungen sorgt oder Zahlungsschwierigkeiten hat oder zu haben droht.
12.5. Der gewerbliche Kunde gewährt dem AOC-SALES jederzeit freien Zugang zu seinen Gegenständen zur Inspektion und/oder zur Ausübung der Rechte des AOC-SALES. 

Artikel 13. Personenbezogene Daten
13.1. Der AOC-SALES verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung. Diese finden Sie hier: https://shop.aoc.com/de/privacy-policy.

Artikel 14. Schlussbestimmungen
14.1. Auf die Vereinbarung findet das niederländische Recht Anwendung.
14.2. Soweit dies durch zwingende gesetzliche Vorschriften nicht anders vorgeschrieben ist, werden alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Vereinbarung entstehen könnten, dem zuständigen niederländischen Gericht im Gerichtsbezirk, in dem der AOC-SALES ansässig ist, vorgelegt. Bei Verbrauchern , die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
14.3. Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. In diesem Fall werden die Parteien eine oder mehrere neue Bestimmungen festlegen, die dem beabsichtigten Zweck der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich entsprechen.
14.4. "Schriftlich" bedeutet in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch Kommunikation per E-Mail, sofern die Identität des Absenders und die Integrität der E-Mail ausreichend nachgewiesen sind. 

Kontaktdaten
Wenn Sie nach dem Lesen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen haben, können Sie uns gerne schriftlich oder per E-Mail kontaktieren.