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Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Haben Sie falsche oder beschädigte Produkte erhalten? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per Kundendienst@aoc-sales.com. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Möchten Sie die Bestellung zurücksenden? Senden Sie den Artikel dann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbeschädigt, sofern möglich in der Originalverpackung und zusammen mit dem Lieferschein an uns zurück. Für das Rücksendeetikett senden Sie bitte ein email an unseren Kundenservice. Der Kundenservice sendet Ihnen kostenlos ein Rücksendeetikett zu.
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Technischen Support
Benötigen Sie eine Fehlerbehebung für Ihr Produkt, haben Sie technische Fragen oder möchten Sie die Garantie in Anspruch nehmen?
Um Ihr jeweiliges Anliegen zu klären, besuchen Sie bitte die Seite des AOC-Kundendienstes auf https://aoc.com/support. Dort finden Sie die Kontaktdaten des AOC-Kundensupports für Ihr Land, dessen Mitarbeiter Ihnen umgehend bei Ihrer speziellen Anfrage oder Ihrem Garantieanspruch behilflich sein können, sowie ein praktisches Webformular zur Eröffnung eines Fall-ID. Um Ihnen besser helfen zu können, bitten wir Sie, Ihr Problem genau zu beschreiben und alle relevanten Details wie die Modellnummer, Seriennummer und die Originalrechnung anzugeben. Unser engagierter Kundensupport wird Sie durch die notwendigen Schritte leiten, um eine schnelle Lösung zu ermöglichen.
Wenn Sie Ihr Produkt defekt erhalten haben, kontaktieren Sie bitte sofort, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt, unseren Kundenservice per Kundendienst@aoc-sales.com.
Wir tun unser Bestes, um den bestmöglichen Service zu bieten, aber manchmal kann etwas schiefgehen. Natürlich möchten wir daraus lernen, um Ihnen und anderen Kunden in Zukunft noch besser zu dienen. Sie können Ihre Beschwerde bei unserem Kundenservice per Kundendienst@aoc-sales.com melden. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Wir freuen uns über Ihr Feedback, ob Verbesserungen im Shop oder in unserem Produktangebot vorgenommen werden können. Dies können Sie unserem Kundenservice mitteilen.
ÜBRIGES
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